Coaching-Termine finden zwischen dem Coach und dem Coachee in einem geschützten Raum statt. Die Inhalte bleiben vertraulich, von Seiten des Coaches erfolgt keine Weitergabe von Informationen an Dritte.

Das Coaching ist ein gemeinsamer und gleichberechtigter Prozess zwischen Coach und Coachee. Das Coaching kann jeder Zeit durch den Coachee oder den Coach beendet werden, wenn der Eindruck entsteht, dass die Maßnahme nicht erfolgsversprechend ist.

Professionelle Coaches verfügen über ein breites Methodenspektrum. Welche Methode gewählt wird und welches Ziel damit erreicht werden soll, macht der Coach dem Coachee transparent. Coach und Coachee legen darüber hinaus gemeinsam die Schritte des Coaching-Prozesses fest.

Während des Coaching-Prozesses gibt der Coach dem Coachee regelmäßig Feedback über den Verlauf des Prozesses und wird seinerseits um ein Feedback bitten. Auf diese Weise kann die Erreichung der vereinbarten Ziele fortlaufend überprüft werden. Das Coaching kann jeder Zeit durch den Coachee beendet werden, wenn der Eindruck entsteht, dass die Maßnahme nicht erfolgsversprechend ist. Ein guter Coach wird seinerseits zum Ausdruck bringen, wenn er der Meinung ist, dass das Coaching nicht zum gewünschten Erfolg führt.